أهم 15 فائدة لاستخدام RFID للأحداث

يمكن أن يكون التخطيط لحدث ما مهمة شاقة بسبب الخدمات اللوجستية المعنية. من الأهمية بمكان أن يكون لديك تعامل جيد مع جميع جوانب الحدث لضمان أن كل شيء يسير بسلاسة. طريقة واحدة للقيام بذلك هي استخدام تقنية RFID.

يستخدم RFID ، أو تحديد ترددات الراديو ، موجات الراديو لتحديد وتتبع الحاضرين. يتميز بميزات فريدة تجعله حلاً مثاليًا لإدارة الأحداث. فيما يلي أهم 15 فائدة لاستخدام RFID للأحداث:

كيف تعمل RFID للأحداث

قبل أن نغوص في فوائد استخدام RFID للأحداث ، دعنا أولاً نلقي نظرة على كيفية عمله. تستخدم التقنية موجات الراديو للتواصل بين العلامة (المرفقة بحضور الحدث) والقارئ (يستخدمه موظفو الحدث).

تحتوي العلامة على رمز فريد مرتبط بمعلومات الحاضر. عندما يتم مسح العلامة ضوئيًا ، تتم قراءة الرمز وعرض معلومات الحضور على القارئ. يتيح ذلك لموظفي الحدث التعرف بسرعة وسهولة على الحضور.

علامات RFID تُستخدم عادةً مع أساور المعصم بتقنية NFC أو أساور RFID. يمكن فحص سوار المعصم / الأساور لتسجيل الحضور ، وتتبع تحركاتهم ، ومنحهم إمكانية الوصول إلى مناطق معينة من الحدث.

الآن بعد أن عرفت كيفية عمل RFID للأحداث ، دعنا نلقي نظرة على الفوائد:

أهم 15 فائدة لاستخدام RFID للأحداث

1.زيادة الأمن

الأمن هو الشغل الشاغل لأي منظم حدث. تقليديا ، استخدمت الأحداث التذاكر الورقية أو التصاريح المادية للدخول. ومع ذلك ، يمكن بسهولة ضياعها أو سرقتها.

باستخدام RFID ، يمكن لمنظمي الأحداث زيادة الأمان باستخدام رموز فريدة لكل حاضر. هذا يجعل من الصعب على الأفراد غير المصرح لهم الوصول إلى الحدث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام RFID لتتبع الحضور طوال الحدث. يساعد هذا في تحديد أي مخاوف أمنية محتملة.

2.أوقات تسجيل الوصول والمغادرة أسرع

هل سبق لك أن حضرت حدثًا كان خط الدخول فيه طويلًا بشكل يبعث على السخرية؟ يمكن أن يكون محبطًا ويجعلك لا تريد العودة.

لحسن الحظ ، يمكن أن يساعد RFID في تسريع عملية تسجيل الوصول والمغادرة. يحتاج الحاضرون ببساطة إلى مسح سوار / سوار معصم RFID باستخدام قارئ RFID في موقع استراتيجي عند نقطة الدخول.

في بعض الحالات ، سيكون لدى منظم الحدث قارئ RFID محمول. سيقومون بتمرير القارئ على سوارك / معصمك لاسترداد معلوماتك. العملية برمتها تستغرق بضع ثوان!

هذه عملية أسرع بكثير من التذاكر الورقية التقليدية أو التصاريح. كما أنه يلغي حاجة الحاضرين إلى حمل تذاكر أو تصاريح مادية.

3.أكثر دقة تتبع الحضور

يمكن أيضًا استخدام RFID لتتبع الحضور طوال الحدث. يمكن استخدام هذه المعلومات لإنشاء تقارير حضور مفصلة. هذا مفيد لفهم الجلسات التي كانت شائعة وتلك التي تحتاج إلى تحسين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمنظم الحدث استخدام البيانات لتقييم تجربة الحدث بشكل عام. بهذه الطريقة ، يمكنهم تحسين الحدث للحاضرين في المستقبل.

4.تحسين تخطيط الأحداث والخدمات اللوجستية

إدارة الأحداث هي عملية مستمرة من التخطيط واللوجستيات. يمكن لمنظمي الأحداث استخدام الدروس المستفادة من الأحداث السابقة لتحسين الأحداث الحالية.

إذا استخدم المنظمون RFID لتتبع الحضور ، فيمكنهم الحصول على فهم أفضل لكيفية تحرك الأشخاص خلال الحدث. يمكن استخدام هذه البيانات لتحسين تخطيط الأحداث المستقبلية.

على سبيل المثال ، إذا كانت منطقة معينة مزدحمة ، يمكن لمنظم الحدث إجراء تغييرات للتخفيف من حدة المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام البيانات التي تم جمعها لتحسين تدفق حركة المرور وتقليل أوقات الانتظار.

5.زيادة رضا العارضين

يمكن أيضًا استخدام RFID لتتبع تفاعلات العارضين. يمكن استخدام هذه البيانات لإنشاء تقارير عن العارضين الذين حظوا بشعبية وأيهم يحتاجون إلى التحسين.

هذه المعلومات مفيدة لإجراء تغييرات على الأحداث المستقبلية. على سبيل المثال ، إذا كان أحد العارضين لا يحصل على الكثير من حركة المرور على الأقدام ، يمكن لمنظمي الحدث إجراء تغييرات لتحسين رؤيتهم.

قد يشمل ذلك نقلهم إلى موقع أكثر بروزًا أو تزويدهم بمواد تسويقية إضافية. بشكل عام ، يمكن أن تساعد تقنية RFID في زيادة رضا العارضين من خلال تزويد منظمي الحدث بالبيانات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات حاسمة.

6.انخفاض فرص ضياع أو سرقة الأصول

أحد أكبر مصادر الخسائر لمنظمي الحدث هو الأصول المفقودة أو المسروقة. يتضمن ذلك عناصر مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والكاميرات وغيرها من الأجهزة الإلكترونية.

إذا قاموا بإرفاق ملف ملصق RFID لهذه العناصر ، يمكن للمنظم استخدام قارئ RFID للبحث عنها. يساعد ذلك في ضمان احتساب جميع الأصول وتقليل فرص ضياعها أو سرقتها.

عندما تكون هناك محاولة لسرقتها ، سيتم تنبيه منظم الحدث إلى أن الأصل المعين قد تجاوز حدود الأمان المنصوص عليها. يمكنهم بعد ذلك وضع خطة لاسترداد العنصر.

7.احتيال مخفض للتذاكر

يعد تزوير التذاكر مشكلة كبيرة للعديد من الأحداث. هذا لأنه غالبًا ما يكون من الصعب التحقق من صحة التذاكر الورقية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمحتالين استنساخ أو نسخ التذاكر الورقية بسهولة. هذا يمكن أن يؤدي إلى خسائر كبيرة لمنظم الحدث.

يعد استنساخ أو نسخ التذاكر المزودة بتقنية RFID أكثر صعوبة. هذا لأن كل بطاقة لها معرّف فريد مضمن في شريحة RFID.

هذه الشريحة فريدة من نوعها لتذكرة معينة ولا يمكن تكرارها. حتى في حالة الضياع أو السرقة ، لن يتمكن أي شخص آخر من استخدام التذكرة. على هذا النحو ، سيقوم منظم الحدث ببساطة بإلغائه وإصدار واحدة جديدة.

8.عائد استثمار أكبر للرعاة

يمكنك استخدام RFID لتحسين الاتصالات بين الرعاة والحضور. هذه الميزة ضرورية لضمان حصول الرعاة على عائد استثمار جيد (ROI).

يمكن استخدام البيانات التي تم الحصول عليها من الحضور لإنشاء حملات تسويقية إبداعية. على سبيل المثال ، إذا قام أحد الحاضرين بزيارة كشك الراعي ، فيمكن للراعي إرسال رسالة متابعة إليه بمزيد من المعلومات حول منتجاته أو خدماته.

يساعد هذا في إنشاء اتصال أعمق بين الراعي والحاضر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد في زيادة المبيعات والعملاء المتوقعين للراعي.

يمكن للرعاة الآخرين استخدام البيانات لتنظيم السحوبات والمسابقات أو حتى إنشاء استطلاعات الرأي. بهذه الطريقة ، يمكنهم جمع ملاحظات قيمة من الحضور.

9.توسيع تجربة VIP للحضور

يمكنك استخدام RFID لتحسين تجربة VIP للحضور. يتضمن ذلك تزويدهم بإمكانية الوصول إلى المناطق الحصرية والدخول السريع والامتيازات الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام RFID لإرسال رسائل شخصية لكبار الشخصيات. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسالة إليهم عندما يكونون بالقرب من كشك أو معرض معين. يساعد هذا في تحسين تجربة VIP من خلال جعلها أكثر تخصيصًا وتفاعلية.

10.زيادة المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي هي منصة كبيرة لتسويق الأحداث. يمكنك استخدام RFID لزيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي في الحدث الخاص بك.

على سبيل المثال ، يمكنك وضع رموز QR أو علامات NFC في مواقع مختلفة حول المكان. يمكن للحضور بعد ذلك مسح هذه الرموز لفتح محتوى حصري مثل الخصومات والعروض ولقطات من وراء الكواليس.

يساعد هذا في زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منح الحضور سببًا للتفاعل مع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بالحدث الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.

11.المزيد من التسويق والإعلان الموجهين

يعد فهم سلوك الحضور أمرًا بالغ الأهمية لتسويق الحدث. يمكنك استخدام RFID لجمع البيانات حول حركة وسلوك الحاضرين.

يمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء حملات تسويقية وإعلانية مستهدفة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامه لاستهداف الحاضرين الذين يزورون معرضًا أو كشكًا معينًا.

يمكنك أيضًا استخدامه لإرسال رسائل مخصصة للحضور. يساعد ذلك في تحسين فعالية حملاتك التسويقية والإعلانية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد في زيادة المبيعات والعملاء المتوقعين.

12.خدمة عملاء أفضل

يمكن أيضًا استخدام RFID لتحسين خدمة العملاء. على سبيل المثال ، إذا كان لدى أحد الحاضرين مشكلة ، فيمكن لموظفي الحدث استخدام RFID لتحديد موقعهم بسرعة وتقديم المساعدة.

يساعد هذا في حل المشكلات بسرعة وتحسين التجربة العامة للحاضرين. يمكن أن يساعد في زيادة الرضا والولاء.

بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على بيانات في الوقت الفعلي حول حركة الحضور. يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد الاختناقات والاكتظاظ. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لضبط تخطيط الحدث أو جدوله.

13.المدفوعات غير النقدية

دفع NFC يمكن استخدام الأساور للدفعات غير النقدية. هذا يعني أنه يمكن للحاضرين استخدام أساور المعصم لدفع ثمن الطعام والشراب والبضائع في الحدث.

هذا مناسب للحضور حيث لا يتعين عليهم حمل النقود أو بطاقات الائتمان معهم. كما أنه يقلل من فرص السرقة والاحتيال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد في تسريع المعاملات وتقليل قوائم الانتظار.

يمكنك أيضًا استخدام RFID لجمع البيانات حول عادات الإنفاق. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة الحدث وزيادة المبيعات.

14.القضاء على الخطأ البشري

يمكن أن يساعد RFID في القضاء على الخطأ البشري. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم الإدخال اليدوي للبيانات ، فهناك خطر حدوث أخطاء.

ومع ذلك ، يمكن لـ RFID التقاط البيانات تلقائيًا حول الحضور. هذا يعني أن البيانات أكثر دقة وموثوقية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد في توفير الوقت وتقليل التكاليف.

15.زيادة إنتاجية الموظفين

إذا قمت بأتمتة عملياتك باستخدام RFID ، فسوف تحرر موظفيك للتركيز على المهام الأخرى. على سبيل المثال ، يمكن إعادة نشرهم في مناطق أخرى من الحدث لتقديم المساعدة أو خدمة العملاء.

يساعد هذا في تحسين الكفاءة الإجمالية للحدث ويمكن أن يساعد في زيادة المبيعات. يمكنه أيضًا تحسين تجربة الحضور والعارضين.

مقالات ذات صلة

• أفضل 12 استخدامًا لعلامة NFC من شأنها أن تجعل حياتك ممتعة
• تعلم كل شيء عن أنواع مختلفة من علامات RFID
• 6 أمثلة على تتبع أداة RFID
• ما هو تطبيق نظام RFID للنقل العام؟
• أساور التحكم في الوصول RFID للحدث
• استخدام RFID لإدارة المخزون
• كيفية شراء علامات RFID - دليل شراء علامة RFID شامل
• الأساور تتفاعل للتسويق
• إليك كل ما تريد معرفته حول علامات RFID
• أساور مهرجان الموسيقى RFID تجعل الإدارة أسهل